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“提升服务质量,我们在行动”纪实篇(十七)——济宁机场完成离港系统升级工作

 

发布日期:[2019/5/15]   点击率:[109]  来源:航务部  作者:张世佳

 

    513日,济宁机场完成离港系统数据库及前端升级工作。

    随着济宁曲阜机场旅客吞吐量的逐年攀升,原有离港信息系统在实际操作性和便捷性方面已无法满足目前航班保障需求。为解决这一问题,华东凯亚工程师对离港系统数据库及前端进行了为期4天的调试、升级,并针对升级内容对相关工作人员进行了专项培训。

    升级完成后的离港系统前端性能得到优化,操作便捷性得到进一步提升,并在原有基础上增加了身份证辅助识别功能。自此,工作人员在办理值机手续时,系统可以通过身份证阅读器自动识别旅客信息,减少了人工输入内容,有效提升了乘机手续办理速度。

    此次离港系统数据库及前端升级,大大缩短了旅客办理乘机手续的等待时间,进一步提高了值机柜台工作效率,为方便旅客出行,提升旅客满意度提供了有力保障。

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